Terminos y condiciones

1. Objeto del servicio

klubia.app es una plataforma SaaS para la gestion administrativa y deportiva de clubes y academias. El servicio incluye modulos de miembros, familias, sesiones, asistencia, cobros, reportes y herramientas de seguimiento segun el plan contratado.

2. Registro y cuentas

Cada club es responsable de los accesos creados en su organizacion, de la administracion de permisos y del uso correcto de credenciales. El titular de la cuenta declara que tiene autorizacion para cargar datos de su operacion y de sus usuarios asociados.

3. Planes, tramos y facturacion

Los planes se facturan por tramos de miembros activos segun la configuracion comercial vigente en la plataforma. El paso entre tramos puede generar ajuste de precio en el siguiente ciclo de cobro. El cliente acepta revisar periodicamente el estado de su suscripcion y sus facturas.

4. Uso permitido

No esta permitido usar la plataforma para actividades ilicitas, intento de acceso no autorizado, carga de malware, extraccion masiva no autorizada de informacion o cualquier accion que afecte la disponibilidad, integridad o seguridad del servicio.

5. Datos y responsabilidad

El club conserva la titularidad de sus datos. klubia.app actua como encargado del tratamiento segun la politica de privacidad aplicable. El cliente es responsable de la veracidad de la informacion que carga y de contar con autorizaciones cuando la normativa lo requiera.

6. Disponibilidad y cambios

Se realizan esfuerzos razonables para mantener la continuidad del servicio. Podran existir ventanas de mantenimiento, mejoras funcionales y ajustes de seguridad. Las actualizaciones que no reduzcan funcionalidades contratadas podran aplicarse sin aviso individual.

7. Soporte y contacto

Para soporte comercial o tecnico puedes escribir a hola@klubia.app. El uso continuado de la plataforma implica aceptacion de estos terminos.